Nueva Plataforma de Correos
Cable & Wireless Panamá estará realizando una migración de correos hacia una nueva plataforma en atención a que la empresa que nos brinda el soporte suspenderá los servicios de respaldo de correo electrónico, lo cual impacta directamente el servicio de correo electrónico que ofrece nuestra empresa. Esto significa que la plataforma tendrá nuevo diseño, algunas configuraciones nuevas para su cliente de correo(Outlook, Mac Mail, etc.), y para algunas personas, cambios moderados en funcionalidad.
¿Qué se mantiene?
- Usted mantendrá su dominio “@cwpanama.net”
- Su contraseña no será cambiada
- Los correos almacenados en su cuenta de correo, serán copiados a la nueva plataforma.
- Una vez realice el proceso de migración, sus folders, contactos y borradores, estarán disponibles en la nueva plataforma de manera automática
- La información no Migrada no estará en la nueva plataforma.
http://apps2.cwpanama.com/googleinfo/gtakeout.html
https://support.google.com/a/answer/100458?hl=en
¿Qué Cambia? Lo Nuevo
- La plataforma tendrá un nuevo look, a partir del 30 de mayo.
- Desde el 15 de Julio, la configuración de su cuenta @cwpanama.net, no funcionará en la aplicación móvil de GMail.
- Los nombres utilizados, para configurar sus cuentas en Outlook, Mac Mail o Thunderbird deben ser actualizados antes del 15 de Julio.
- El contenido que sea dejado en Google no estará disponible una vez se haga el cambio. Asegurese de hacer un respaldo de toda su informaciòn usando Google Takeout antes del 15 de Julio.
¿Qué debe hacer antes del cambio? IMPORTANTE: Debe hacer un respaldo de su información con GOOGLE TAKEOUT
Utilizar google Takeout para hacer un respaldo completo de su información(Google Drive, Calendario, Fotos, etc.)
Se enviarán notificaciones de correo electrónico para aquellos usuarios que actualmente tienen una cuenta en Uso, pero no han realizado los cambios necesarios en sus configuraciones. Todos los programas que acceden a servicios de correo electrónico @cwpanama.net deben utilizar la nueva configuración del servidor con la finalidad de asegurarse después del cambio del correcto funcionamiento.
Para mayor información sobre las instrucciones para realizar cambios en la cofiguración dependiendo de dispositivos, revisar los siguientes puntos:
Instrucciones Dispositivos Móviles
Instrucciones Clientes de Correo
Adicional al correo electrónico y contactos, debe guardar los contenidos almacenados en Google en su cuenta cwpanama.net. (como los archivos almacenados en Google Drive, calendario de eventos, álbumes de fotos de Picasa, o videos de YouTube). Los mismos tendrán que ser guardado antes del cambio para evitar la pérdida . Google ofrece la herramienta sencilla herramienta para crear y descargar su contenido.
